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    제목

    수령 전 [배송완료] 시스템 오류 안내

    작성자 (ip:)

    작성일 2021-06-14

    조회 92636

    평점 0점  

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    내용

    안녕하세요 베니토입니다.


    현재 우체국 파업으로 인해 상품을 출고해드렸음에도 불구하고

    이동이 지연되고 있습니다.

    다만 주문 상품 송장번호 입력 및 출고 후 3일 경과 시 

    고객님 주문내역 시스템에서 자동 배송 완료로 전환되는 문제가 발생되어

    오류를 수정하였습니다.


    자사에서의 출고로 인하여 송장번호는 발생되었으나

    우체국 파업으로 인한 제품 수령이 지연되면서

    혼란을 더욱 가중시켜드린 점 사과 말씀드립니다.


    하루 빨리 타택배 섭외 등 대안을 마련하여 

    고객님들의 불편을 최소화하도록 최선을 다하겠습니다.


    다시 한번 이용에 불편 드려 죄송합니다.

    감사합니다.


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